实现端到端的流程自动化
构建客户智力生产平台

RPA概念

RPA(Robotic Process Automation)即机器人流程自动化,是一项人人都可使用的技术,可轻松创建、部署和管理软件机器人,模拟人类行为,与数字系统和软件进行互动。RPA通过AI技术,使得软件机器人可像人类一样工作,比如理解屏幕内容、正确完成按键、系统导航、识别和提取数据等,自动完成大批量、高重复性的工作任务。

  • 网页操作

    模拟键盘显示,操作各种浏览器网页系统
  • 文档操作

    触发名种文件处理流程,表格、word、PDF等
  • 数据录入

    可跨内部或外部系统自动输入、同步数据
  • 规则执行

    基于流程操作逻辑,配置规则,匹配执行
  • 定时任务

    按照设定的时间,通过计划任务定期执行
  • 应用操作

    操作各种SAP、ERP、CRM等业务系统
  • 邮件交互

    读取邮件信息,处理邮件及附件
  • 数据抓取

    通过各种应用程序的UI界面提取数据
  • OCR识别

    对文档、扫描件利用OCR技术提取所需数据
  • 触发执行

    触发执行支持人工触发、邮件触发、文件触发、定时触发等

RPA的优势

  • 低代码

    RPA机器人的开发不需要很复杂的编程,通过简单的拖拽即可实现机器人的搭建,甚至不懂编程的业务人员也能完成开发;
  • 非侵入

    外挂式部署,免去系统接口整合成本,可在不改变企业现有IT基础架构的前提下,将不同系统的数据进行提取及整合,打通系统间的数据壁垒;
  • 部署灵活

    RPA机器人可以是一台实际的电脑,也可以是云模式下的虚拟机桌面;
  • 安全稳定

    高安全性与可控性,低错误率,有效减少人为失误,助力企业实现更高效、精细化的运营;
  • 反应敏捷

    端到端自动化处理,7×24小时全天候不间断工作,响应快速,缩短流程周期,解决人工操作峰值处理能力差等痛点;
  • 降本增效

    一个RPA机器人可处理约3-5人工作量,有效降低上涨的人力成本对业务部门的影响。机器人处理效率高于人工几十倍,释放企业人力,优化人力资源配置。

RPA的未来和价值

  • 74%受访者表示,已成功实施RPA,成为组织实现数字化转型过程中最重要工具之一。智能自动化是组织实现降本增效最有效途径之一,预计在未来3年内平均成本降低31%

    —— 德勤《2022全球智能自动化报告》
  • 调查中,人工智能、流程监控和流程挖掘位居榜首。46%的受访者计划在未来3年内实施人工智能,43%表示将实施流程挖掘和流程监控。

     

    —— 德勤面向企业高管未来3年智能技术使用倾向的调查

融合管理智慧与智能科技,助力提升客户管理绩效

规模
1-100人 100-500人 500-1000人 1000人-10000人 10000人以上
意向产品
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